Fondée le 12 mai 2005, l'AMIS est l'Association des Médiateurs en Institutions de Soins, ASBL francophone. Elle se veut neutre, apolitique et indépendante de tout réseau hospitalier. L'association regroupe aujourd’hui plus de 40 médiateurs, issus tant d’hôpitaux privés, publics, généraux ou universitaires, que d’institutions psychiatriques ou de plate-forme de concertation en santé mentale, soit près de 90 institutions de soins en région Bruxelles-capitale
et en Wallonie. Le but de l'association est de servir d'outil de formation continue pour les nouveaux comme pour les anciens médiateurs. L'association vise également à être un interlocuteur privilégié auprès des autorités fédérales, en relayant auprès des instances compétentes les réalités vécues par ses membres.

Elu pour deux ans en assemblée générale, le conseil d'administration est aujourd'hui composé de:
Piet VANORMELINGEN, président, médiateur aux Cliniques universitaires St Luc et au centre Hospitalier Valida, Bruxelles
Emmanuel LEGRAND, vice président, médiateur au CHC, Liège et au CNRF, Fraiture en Condroz
Docteur Marie-Françoise MEURISSE, secrétaire, médiatrice à la Plate Forme de concertation pour la santé mentale en région de Bruxelles-capitale et en province de Luxembourg
Coralie de BRIEY, trésorière, médiatrice à la Clinique St Jean, Bruxelles
Florence BERTHOLET, médiatrice au GHdC, Charleroi
Anne CARLIER, médiatrice au CHU St Pierre, Bruxelles
Caroline DOPPAGNE, médiatrice au CHU Sart-Tilman, Liège et Clinique André Renard, Herstal
Vera BONDARENKO, membre suppléante, Médiatrice au CHR de Namur


Les onglets "Activités" et "FAQ" vous en apprendront d'avantage sur la médiation en soins de santé et sur l'actualité en la matière. Vous pourrez compléter votre visite en suivant les liens vers des sites concernant les droits du patient, ainsi que la législation relative à cette matière. Vous trouverez également un lien vers le portail fédéral (SPF) de la Santé Publique où vous trouverez la liste des médiateurs de tous les hôpitaux de Wallonie, Bruxelles et la Flandre.

Les médiateurs membres de l'AMIS se sont engagés à mettre tout en oeuvre pour respecter le code de déontologie de l'association. Vous pouvez le découvrir en cliquant sur le lien, ci contre.

L’accès réservé aux membres de l’AMIS regroupe des informations propres à l’association (agenda et PV des réunions, forum, …)