Colloque annuel de la Shared Patient Experience (SPX)

15/10/2019 à Bruxelles : Les modalités d’inscription, ainsi que les informations précises (lieu, catering,…) seront bientôt accessibles sur le site (en cours de construction) de l’asbl SPX Shared Patient Experience.

Pression financière, évolution socio-démographique, chronicité des pathologies, pénurie de professionnels, adoption de nouvelles technologies…autant de sujets qui accaparent le temps des comités de direction ! Quand pense-t-on au patient ? Quelle est la place du patient dans le management stratégique des institutions de santé ? Plus informés et exigeants, les valeurs et perception des patients envers les services de santé ont radicalement changé. Après des décennies de recherche de la qualité, après des décennies de recherche d’efficience…voici venue l’ère du patient first.