Formation continue : « PREVENIR, GERER LES CONFLITS EN PERIODE DE CHANGEMENT DANS LES ENTREPRISES, LES ORGANISATIONS, LES ASSOCIATIONS…. & LA MEDIATION.
Date : les 28 & 29/04/2016 – 9h à 18h (14h) Formateur : LINDA BÉRUBÉ, médiatrice au Québec Les 2 journées permettront de repérer:
Les changements et les conflits dans les organisations ; Les signes avant-coureurs du conflit, les réactions aux différends et les apprentissages à développer, les attitudes et les techniques pour assurer la fluidité de la communication, l’analyse du conflit dans toute son ampleur et faciliter les rencontres informelles de gestion des conflits dans les organisations.
Exemples pratiques, vidéos, outils, mises en situation.
http://www.centre-europeen-mediations.com/formations-2/formation-linda-berube/