La médiation pour fluidifier les relations

Les rapports entre patients et prestataires de soins peuvent être sensibles. Lorsque les relations se bloquent, les médiateurs hospitaliers aident à remettre de l’huile dans les rouages. Regard sur ces facilitateurs de dialogue.

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21/10/2016 – En Marche N° 1570 : La médiation pour fluidifier les relations, l’article sur la médiation hospitalière se trouve en page 7, si vous pouviez l’extraire de l’ensemble du journal